Flervalgsoppgave
Spørsmål 3/8
Riktige svar: 0
Spørsmål 3:
Læreboken nevner fire typer kundelojalitet – hvilken hører ikke hjemme her?
- 1 kalkulativ lojalitet
- 2 handlingslojalitet
- 3 butikklojalitet
- 4 affektiv lojalitet
- 5 konativ lojalitet
Du valgte 0 av 1 mulige riktige