Flervalgsoppgave
Spørsmål 5/8
Riktige svar: 0
Spørsmål 5:
Hvilket av følgende elementer hører normalt ikke hjemme i en modell som skal forklare kundelojalitet?
- 1 pris
- 2 materiell kvalitet
- 3 reaksjonsdyktighet
- 4 segmenteringsstrategi
- 5 personlig behandling
Du valgte 0 av 1 mulige riktige