Flervalgsoppgave
Spørsmål 4/8
Riktige svar: 1
Spørsmål 4:
«Norsk kundebarometer»
- 1 er et forskningsprosjekt ved Handelshøyskolen BI
- 2 viser hvor tilfredse og lojale kunder er overfor bedrifter i Norge
- 3 viser at de færreste bedrifter i Norge scorer over 75 på en 100-poengsskala for kundetilfredshet
- 4 alle ovennevnte er korrekt
- 5 ingen av ovennevnte er korrekt
Du valgte 1 av 1 mulige riktige