Flervalgsoppgave
Spørsmål 2/8
Riktige svar: 0
Spørsmål 2:
Hvilke(n) av nedenfor nevnte faktorer gjør høy kundelojalitet lønnsomt?
- 1 økt gjenkjøp
- 2 økt kryssalg
- 3 positiv «vareprat»
- 4 lavere markedskommunikasjonskostnader
- 5 alle ovennevnte
Du valgte 0 av 1 mulige riktige