Arve Pettersen, Hans Mathias Thjømøe, Runar Framnes, Håvard Huse

Markedsføringsledelse, 10. utgave

Rett eller galt

Spørsmål 22/23
Riktige svar: 0

De fleste lojalitetsmodeller beskriver kundelojalitet som en funksjon av mer enn undens tilfredshet med selger og produkt.

1 Rett. 2 Galt